Na těchto stránkách naleznete nejčastěji kladené otázky ohledně produktů iHealth. Od základních otázek ohledně používání až po řešení problémů. Pokud zde a ani v manuálu nenaleznete, co hledáte, kontaktujte prodejce.

Co je iHealth AM3 Snímač Denní Aktivity a Kvality Spánku?
iHealth AM3 započítává každý Váš krok, měří ušlou vzdálenost, spálené kalorie a kvalitu spánku. Funkce tichý budík Vás nenásilně probudí aniž by rušil osobu vedle Vás a chytrý budík Vám pomůže být více aktivní. Zábavná funkce úroveň aktivity Vás motivuje k plnění různých druhů úkolů. S iOS zařízením se spojuje pomocí Bluetooth 4.0.

S jakými iOS zařízeními je iHealth AM3 kompatibilní?
iPhone 4S a novější

iPad 3 a novější
iPad Mini

iPod Touch (5. generace)

Jak iHealth AM3 funguje?
iHealth AM3 je optimalizován pro chůzi, běh a každodenní aktivity. Na základě celodenního snímání Vám poskytuje nástin Vaší výkonosti, údaje o spálených kaloriích a díky sledování spacích návyků Vám nabízí přehled o kvalitě spánku.
Snímač spolupracuje s volně dostupnou aplikací iHealth MyVitals, která spravuje Vaše osobní zdravotní pomůcky a pomáhá Vám na cestě za Vašimi zdravotními cíly. Pro detekci pohybu snímač používá tříosý akcelerometr (3D měřič zrychlení).

Jaké informace iHealth AM3 zobrazuje?
iHealth AM3 zobrazuje čas, počet ušlých kroků, ušlou vzdálenost, spálené kalorie a úroveň denní aktivity. Stisknutím tlačítka přepínáte mezi jednotlivými údaji.

Jak mám svůj iHealth AM3 nosit?
Snímač můžete nosit dvěmi způsoby: na zápěstí nebo na klipsně u pasu. Při nošení u pasu vždy používejte přiloženou klipsnu, díky ní se snímač přepne mezi "nošením na zápěstí" a "nošením na opasku" a snímání je tak přesnější.

Jak přesný iHealth AM3 je?
Při správném nošení je Snímač 95-97% přesný.

Jaké materiály jsou při výrobě iHealth AM3 používány?
Náramek dodávaný spolu se snímačem je vyroben z hypoalergenní gumy TPU, která neobsahuje latex ani PVC a jeho nošení na kůži je tak bezpečné.

Je iHealth AM3 Snímač vodotěsný?
Snímač je odolný proti dešti, potu a oplachu, ale úplně vodotěsný není, při plavání nebo koupeli by tedy neměl být nošen.

Kde můžu zakoupit příslušenství k iHealth AM3?
Pro zakoupení příslušenství kontaktujte prodejce.

Jak nastavím iHealth AM3 na mém iOS zařízení?
Nastavení je rychlé a jednoduché. Pro nastavení Vašeho snímače, prosím, následujte kroky uvedené níže:
- Stáhněte aplikaci iHealth MyVitals z App storu.
- V nastavení ("settings") přepněte Bluetooth do polohy "On".
- Otevřete aplikaci a postupujte podle instrukcí na obrazovce, tak nastavíte a zosobníte Váš snímač.
Podrobnější informace naleznete v manuálu, který je součástí balení, nebo stažitelný ze stránek prodejce.

Proč je potřeba propojit snímač s iHealth MyVitals účtem?
Propojení snímače s účtem zaručuje ochranu pro Vaše data a dovolí synchronizovat snímač pouze s Vaším iOS zařízením, i když ho ztratíte.

Můžu spojit snímač s více účty?
Snímač můžete propojit pouze s jedním iHealth MyVitals účtem.

Co když chci svůj Snímač někomu darovat?
Pokud se rozhodnete Váš snímat někomu darovat, budete ho muset nejprve vrátit do továrního nastavení a rozvázat spojení mezi zařízením a iHealth MyVitals účtem. Bližší informace naleznete v manuálu

Proč bych měl updatovat svou iOS aplikaci?
Novější verze aplikace obsahuje více funkcí a vylepšení.

Kdy se můj iHealth AM3 resetuje? Co se stane s předchozími daty?
Váš snímač se resetuje každou noc přesně o půlnoci a všechna data nastaví na nulu. Vaše podrobná data zůstanou ve snímači 14 dnů. Doporučujeme synchronizovat denně.

Je iHealth AM3 propojitelný s PC?
Momentálně je propojitelný pouze s iOS zařízením.

Jak zapnu letový režim?
Letový režim lze zapnout v aplikaci - ikona letadla se objeví na displeji snímače. Pro vypnutí módu stiskněte tlačítko a držte ho dvě vteřiny. Prosím, pamatujte, že synchronizace dat není v tomto režimu možná.

Jak zapnu funkci sledování spánku?
Podržte tlačítko po dvě vteřiny, dokuď se na displeji neobjeví "sleep". Když se probudíte, znovu podržte tlačítko na dvě vteřiny pro ukončení nahrávání spánku a pro pokračování snímání denní aktivity. Spusťte aplikaci pro synchronizaci a náhled dat o spánku.

Jak sledování spánku funguje?
Pokud máte iHealth AM3 na zápěstí během spánku a máte zapnutý "sleep" mód, snímač detekuje a analyzuje Vaše pohyby, které zpracuje v užitečné informace, jako jak dlouho trvalo, než jste usnuli, kolikrát jste se v noci probudili a jak dlouho jste ve skutečnosti spali oproti obyčejnému převalování se.

Zaznamená Snímač data o mém spánku, když zapomenu zapnout "sleep" mód?
Ne, pro záznam dat o Vašem spánku musí být "sleep" mód zapnutý.

Co znamenají “časy neklidu” (awaken times)?
iHealth AM3 sleduje Vaše pohyby když spíte, jako je převalování nebo tzv. škubání sebou a zpracuje tato data do časů neklidu, které Vám pomůžou lépe porozumět kvalitě Vašeho spánku.

Jak funguje diskrétní budík a jak ho nastavím?
Diskrétní budík nastavíte v aplikaci a jemná vibrace po dobu 40ti sekund Vás probudí Vás nenásilně a bez vyrušení Vašeho partnera/partnerky.

Jak funguje výpočet spálených kalorií?
iHealth AM3 zaznamenává kalorie spálené během dne a bazální metabolický výdej (Basal Metabolic Rate – BMR), což jsou kalorie spálené během odpočinku. Tento výpočet je založen na Vašem věku, pohlaví, výšce a váze. Snímač zobrzuje kalorie spálené od půnoci každého dne.

Hodí se snímač pro všechny fyzické činnosti?
Snímač funguje nejlépe když se hýbe zápěstí jako součást celkového pohybu a Vaše chodidla se dotýkají země, jako např. chůze nebo běh. iHealth AM3 Snímač se méně hodí k aktivitám jako je posilování nebo jóga, kde se nehýbe celé tělo. Ačkoliv Snímač zaznamenává data i při takovýchto aktivitách, není tak přesný jako při běhu nebo chůzi.

Mohu zaznamenat i jiné aktivity, než chůzi a běh?
Ostatní aktivity můžete manuálně zaznamenat v sekci Můj deník (My Diary) v iHealth MyVitals aplikaci. Díky tomu budou Vaše statistiky přesnější.

Budou mé spálené kalorie zaznamenány dvakrát, když je zadám manuálně?
Řekněme, že nosíte snímač během 30ti minutové hry basketbalu a zároveň aktivitu zapíšete manuálně. V takovém případě aplikace počítá jen kalorie z manuálně zapsané aktivity.

Jak funguje líný budík (Idle Alarm) a jak ho nastavím?
Líný budík nastavíte v aplikaci iHealth MyVitals. Snímač bude jemně vibrovat po přibližně 4 vteřiny.

Jak funguje funkce "Úroveň aktivity" (Activity Level)?
Abyste zůstali motivováni, iHealth AM3 Vás odměňuje za jednotlivé cíle (počty kroků), a to humornou skákající žábou, která poposkakuje na třetí, druhé a první místo za následovné úspěchy:
- za 2500 kroků žába poskočí na 3. místo
- za 5000 kroků žába poskočí na 2. místo
- za 10000 kroků žába poskočí na 1. místo a je okorunována

Mohu nosit Snímač AM3 při provozování sportů jako basketbal, fotbal a podobné?
Nosit snímač při podobných sportech není nebezpečné a snímač samozřejmě počítá veškeré Vaše kroky, ale nemusel by zobrazit správný počet spálených kalorií. Pro co nejpřesnější údaje o kaloriích doporučujeme tyto ne-běhací a ne-chodící aktivity zapsat manuálně.

Počítá Snímač kroky při jízdě autem nebo sezení?
Snímač je designován tak, aby dokázal rozeznat "falešné" kroky. Nicméně, může se stát, že nějaké kroky započítá navíc. Může se tak stát např. při přejíždění retardéru nebo při dlouhém popojíždění v koloně. Máte-li v plánu delší cestu, raději Snímač odložte.

Mohu sledovat stav baterie na iHealth AM3?
Stav baterie se zobrazuje na displeji snímače i v aplikaci. Pokud úroveň nabití klesne na 20% zařízení Vás upozorní vibrací.

Jak dlouho vydrží baterie při plném nabití?
iHealth AM3 je napájen dobíjitelnou vestavěnou baterií, která obvykle vydrží 5-7 dní bez nabíjení. Pokud často sledujete statistiky nebo používáte více alarmů, budete zřejmě muset nabíjet častěji.

Jak baterii nabíjet a jak dlouho to trvá?
Připojte zařízení k počítači pomocí USB kabelu. Zcela prázdná baterie by se měla nabíjet přibližně dvě hodiny. Baterii můžete dobíjet častěji a po kratších intervalech abyste se ujistili, že se nevybije kompletně.

Co mám dělat, pokud je baterie úplně prázdná?
Baterie se vybije úplně, když ji zapomenete dobíjet jak je doporučeno, nebo když nebudete zařízení dlouho používat. Pokud se tak stane, dobijte baterii a pomocí aplikace synchronizujte snímač s iOS zařízením, než budete iHealth AM3 zase používat.

Jak synchronizuju iHealth AM3 Snímač Denní Aktivity a Kvality Spánku s iHealth MyVitals aplikací?
Pro synchronizaci Snímače a aplikace musíte mít aktivní internetové připojení a zapnutý Bluetooth. Měli byste vidět ikonu Bluetooth v horním rohu obrazovky Vašeho iOS přístroje blikat několik sekund a pak již na trvalo. To znamená, že Váš Snímač a iOS zařízení jsou propojeny.
Spusťte aplikaci a klikněte na sekci aktivity, tím se dostanete na hlavní stránku Aktivit. Odtud by se Váš snímač měl začít synchronizovat automaticky, popřípadě můžete použít tlačítko "Sync" na stejné stránce.
Je-li Váš iOS přístroj připojený k internetu, Vaše data se také nahrají na Váš iHealth Cloud účet, máte-li nějaký.

Jak často mám synchronizovat Snímač s iOS zařízením?
Každodenní synchronizace je doporučena, ale není nutná. Vaše data jsou ve snímači uložena po dobu 14ti dnů. Synchronizace zabere jen pár minut, ale její doba je závislá především na množství dat připravených k synchronizaci.

Musí být během synchronizace snímač poblíž iOS přístroje?
Při synchronizaci by měl být snímač ve vzdálenosti do pěti metrů od přístroje.

Jak změním čas na displeji snímače při změně časového pásma?
Cestujete-li do jiného časového pásma čas snímače se automaticky změní při synchronizaci s Vaším iOS zařízením.

Jak aktualizuji iHealth AM3 firmware?
Neustále hledáme cesty ke zlepšení výkonu snímače, a tak čas od času updatujeme firmwary našich produktů. Oznámení o aktualizaci Vašeho firmwaru se zobrazí v aplikaci. Následujte instrukce na obrazovce k dokončení aktualizace.

Jak funguje obnova továrního nastavení?
I Health AM3 Snímač je určen pouze pro Vaše osobní užití a je spojen s Vaším iHealth MyVitals účtem od prvního nastavení snímače. Jestli chcete Váš snímač někomu darovat, je potřeba obnovit tovární nastavení snímače. Pro tento úkon jděte do Nastavení (Settings) > Nastavení zařízení (Device Settings) v aplikaci iHealth MyVitals. Obnova továrního nastavení vymaže všechna data ze Snímače, včetně těch zatím nezesychronizovaných, proto se ujistěte, že jste všechna data zálohovali, neztratíte je potom z aplikace nebo z iCloudu.

Kdy mám resetovat snímač a jak to udělat?
Potýkáte-li se s problémy s Bluetooth připojením nebo jiným neobvyklým chováním na displeji snímače, doporučujeme provést základní reset snímače. Resetování iHealth AM3 neovlivní Vaše nastavení, jako např. budíky.
Pro reset zařízení podržte tlačítko po dobu 5ti vteřin, dokud se na displeji neobjeví slovo "resetting". Držte tlačítko další 3 vteřiny, dokud neuvidíte na displeji hodiny.